31 мая в Москве прошел ежегодный профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах SUMMIT MFO. В блиц-сессии с лидерами ключевых сегментов принял участие заместитель управляющего директора МФК «Лайм-Займ» Тимофей Полетаев.

Он представил сегмент Installment-займов и рассказал, что компания в 2017 году сделала упор на долгосрочные займы, которые на текущий момент составляют почти 80% ее портфеля. Спикер отметил, что потребители Installment-займов отличаются осознанным подходом к планированию своих финансов. Тимофей Полетаев также добавил, что на данный момент между МФО и банками наблюдается, скорее, движение к партнерству, чем конкуренция. Банки учатся монетизировать опыт МФО, что создает взаимное доверие и плодотворные партнерские отношения.

В следующей сессии форума, посвященной ведущим технологиям и сервисам микрофинансовой отрасли, выступил руководитель отдела наукоемкой разработки МФК «Лайм-Займ» Дамир Якупов. Спикер презентовал доклад «Эволюционная трансформация ML-сервисов МФО». По его словам, изначально компания начала применять ML-сервисы в кредитном скоринге, а позже – и для решения задач антифрода и детекции аномалий. Следующим шагом стало применение сервисов во вспомогательных подразделениях (коллекторский и судебный скоринг). Сейчас компания находится на этапе внедрения «продвинутых» моделей для предсказания поведения клиентов.

«Внешняя среда заставляет трансформировать процессы, в том числе внутри финансовых организаций. В отрасли выросло количество источников данных. Если 10 лет назад это были кредитные истории и базы данных, то теперь к ним добавились социальные сети, данные поисковых систем, телеком-операторов, сервисы телеметрии», – отметил Дамир Якупов.